家庭医护，贴心到家，深入基层，服务到家

我叫程星星，本科学历，主管护师职称，在神经外科从事护理工作 13 年，曾赴北京海军总医院进修学习，熟练掌握神经外科急危重症专科知识和颅脑外伤及脑出血术后患者的各项护理，通过家庭医护上门服务，不仅提升了我的专科护理技能，更增强了我与患者和家属的沟通能力，得到了他们的一致好评！

前些日子，长期在某养老院居住的王大爷女儿联系我们。因为大爷尿管到期需要更换，因大爷本身有前列腺增生，尿道口狭窄等原因，导致置管极其困难。养老院的护理人员多次置管均失败，因为反复插管，导致尿道口有少量出血。大爷之前在我科住院治疗一个多月，家属对我科的护理工作很信任，于是立即通过互联网家庭医护进行下单，并且指定由我上门服务。护士长将订单派给我时还开玩笑的说：“又一个指定你上门的，看来咱的服务态度和技术是得到家属一致认可了啊！不过这个王大爷确实是不好置管，咱们一起去看看吧！”。

在指定时间内，我们到达养老院。护士长和我对患者进行了全面评估，规范地为患者消毒后置管，置管顺利，无出血，为患者管路妥善固定。在置管过程中，发现患者会阴部潮湿，发红。我们主动对护理要点，注意事项向家属及护工进行讲解。通过耐心具体的帮助和指导，赢得了家属和同仁的称赞。

互联网+护理服务，把医院的专业医护送上门，贴心到家，服务到家。通过提供上门服务，避免因患者不便而延误专业的医疗服务，同时降低了就医成本，方便了患者及家属。我们高超的专业操作，为行动不便的患者解决了痛苦，满足了其各项护理需求。我科22名护士均为工作8年以上资深护理人员，熟练掌握了各项护理操作技能，能够顺利地完成各项接单任务，我们愿用我们的专业技术真诚服务每一个需要我们的人。